Cliente encontra barata em ramen
10/9/2025
A Tenichi Shokuhin Shoji, operadora da rede nacional de restaurantes de ramen Tenkaippin, anunciou nesta segunda-feira (8) o fechamento temporário de duas unidades em Kyoto, após a descoberta de uma barata morta em um prato servido a uma cliente no fim de agosto.
O caso ocorreu no restaurante Shinkyogoku-Sanjo, no bairro de Nakagyo. Segundo a empresa, a cliente relatou em 24 de agosto ter encontrado um inseto de cerca de 1 centímetro no ramen pedido. A rede pediu desculpas e ofereceu reembolso, mas a consumidora recusou.
Além da loja onde o incidente aconteceu, outra unidade do mesmo franqueado também foi fechada. A empresa afirmou ter emitido instruções de higienização para todas as franquias e conduz investigações em conjunto com autoridades de saúde pública.
Em nota, a Tenichi Shokuhin Shoji declarou: “Pedimos sinceras desculpas pela grande quantidade de preocupação e problemas que isso causou”.
Fonte: Yomiuri Shimbun / Imagem: Ilustrativa
